1. OBCHODNÍ A NÁKUPNÍ PODMÍNKY

1.1. Zákazníkovi doporučujeme před nákupem zboží seznámit se s těmito podmínkami. 
1.2. Všechny zaslané objednávky jsou závazné. 
1.3. Ihned po objednání obdrží zákazník Rekapitulaci objednávky. 
1.4. Rozsah naší nabídky se průběžně mění a může se stát, že objednané zboží nebude skladem. V tomto případě bude zákazník neprodleně informován elektronickou poštou nebo telefonicky. 
1.5. Dodací lhůta je většinou 3 až 4 pracovní dny. Zboží je pravidelně odesíláno 2x týdně (pondělí, čtvrtek). Doručováno je obvykle následující den. 
1.6. Ceny u prodejních akcí a u zlevněných položek platí jenom do doprodání zásob.

2. POSTUP NAKUPOVÁNÍ

2.1. Zboží je v našem obchodě děleno podle jednotlivých druhů zboží. Řazení zboží podle výrobců a měřítek najdete v podrobnějším vyhledávání 2.2. Kliknutím na ikonku košík přidáte zboží do nákupního košíku. Počet ks můžete také snadno navolit v políčku před tlačítkem OK. Přednastaven je 1 ks.
2.3. Nákupní košík si pamatuje Vámi zvolené zboží dokud není objednávka odeslána, nebo zboží z košíku odstraněno. Na obsah košíku se můžete kdykoliv podívat pomocí odkazu "Nákupní košík" v hlavním menu. Pokud budete chtít zboží z košíku odebrat, stiskněte tlačítko Odebrat. V košíku můžete také dodatečně měnit počet kusů.
2.4. Pro Vaši kontrolu vidíte název a počet zboží, které objednáváte vč. celkové ceny.
2.5. Při objednávání postupujte podle jednotlivých kroků. Neopomeňte zkontrolovat správnost údajů. Takto odeslaná objednávka je závazná.

3. PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Zboží zasíláme pouze na dobírku nebo po platbě předem a pouze po České republice. Při doručení na Slovensko je potřeba písemně emailem odsouhlasit poštové a čásku uhradit předem na účet v České republice.
3.2. V případě odeslání zboží dobírkou účtujeme poštovné ve výši 125 Kč vč. DPH. V případě platby předem 99 Kč vč. DPH.

4. MOŽNOSTI DODÁNÍ

Nabízíme dodání obchodním balíkem kurýrní službou PPL. Při použití kurýrní služby udávejte vždy platné číslo telefonu, jinak může dojít ke zpoždění dodání.

5. ZÁRUKA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

5.1. Na dodané zboží poskytujeme běžné spotřebitelské záruční lhůty (24 měsíců). Před použitím výrobku důkladně prostudujte návod k užití a údržbě. Na vady způsobené nevhodným užitím či údržbou nebude brán zřetel v reklamačním řízení. Výrobky lze v záruční lhůtě reklamovat jejich zasláním na adresu provozovatele uvedenou v kontaktech. Jako součást reklamace je vyžadován daňový doklad, který je vždy součástí zásilky, proto je pečlivě uchovejte minimálně po dobu trvání záruky. V případě nejasností doporučujeme emailový kontakt se zasláním fotodokumentace vady, kdy se dohodneme na přesném postupu.
5.2. Když se spotřebitel rozhodne vrátit zboží bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů (na adresu provozovatele uvedenou v bodě 6.), má nárok, aby mu prodejce vrátil částku odpovídající kupní ceně včetně dopravného (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený), spotřebitel (kupující) však platí poštovné spojené s vrácením zboží. Nezasílejte zboží na dobírku, nebylo by převzato. Lhůta, do kdy prodávající v případě odstoupení musí zaslat zpět peníze, je 14 dnů od odstoupení od smlouvy a peníze budou zaslány bankovním převodem na účet, který kupující uvede písemně či elektronickou poštou. Přijaté peněžní prostředky však není podnikatel povinen vrátit spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá či jiným způsobem doručí.
5.3. Pokud spotřebitel zboží používá ve lhůtě 14 dnů pro odstoupení a pak zboží vrátí, prodejce nemusí takovéto vrácení akceptovat. Při vracení zboží je potřeba věc řádně očistit a zabalit (stretch folie, bublinková folie, kartonová krabice apod.) a zvolit vhodný způsob dopravy, v opačném případě může kupující odpovídat za poškození zboží, k němuž by při přepravě zboží jeho vinou došlo. Nepoužité zboží v původním obalu je možné vrátit do 14 dnů od obdržení na adresu Renáta Mynářová, Dětmarovice 1265, 735 71 Dětmarovice.

6. PROVOZOVATEL

Renáta Mynářová, IČ: 01524704, Sídlo: Dětmarovice 1265, PSČ 735 71